AI thérapeute psychologique efficace Goutte la dépression, n'ayant pas peur d'être critiqué, les gens sont plus disposés à être fren avec l'IA.

Une équipe de recherche du Dartmouth College ( a développé un chatbot AI nommé Therabot, et a publié ses résultats de recherche dans le New England Journal of Medicine. L'étude a révélé que les effets de conseil psychologique du chatbot AI sont significatifs et peuvent résoudre le problème de pénurie de professionnels de la santé mentale. Mais elle a également reconnu que la thérapie psychologique AI présente encore des risques, nécessitant une surveillance et une participation étroites des experts en santé mentale.

Le chatbot AI Therabot, avec des effets significatifs en matière de conseil psychologique.

Lors d'un essai de huit semaines, 106 participants souffrant de dépression, d'anxiété ou de troubles alimentaires ont interagi avec Therabot via une application pour smartphone, en saisissant des invites sur leurs émotions ou en initiant des conversations lorsque cela était nécessaire. Les résultats montrent :

Réduction des symptômes de 51 % chez les patients souffrant de dépression.

Réduction des symptômes de 31 % chez les patients souffrant d'anxiété.

La réduction de l'anxiété liée au poids et à l'image corporelle chez les personnes à risque de troubles alimentaires est de 19 %.

Les gens veulent être amis avec Therabot, car les Bots AI ne le critiquent pas.

Lorsque les gens engagent un dialogue avec l'application, Therabot répond par des dialogues en texte naturel et ouvert, basés sur un ensemble d'entraînement original développé par des chercheurs selon les meilleures pratiques de la thérapie psychologique et de la thérapie cognitivo-comportementale fondées sur des preuves.

Par exemple, si une personne anxieuse dit à Therabot qu'elle se sent très nerveuse et accablée récemment, il pourrait répondre : « Prenons du recul et voyons pourquoi vous ressentez cela. » Si Therabot détecte du contenu à haut risque, comme des idées suicidaires, lors de la conversation avec l'utilisateur, il suggérera à l'utilisateur d'appeler le 911 ou de contacter une ligne d'assistance pour la prévention du suicide ou de crise, l'utilisateur n'ayant qu'à appuyer sur un bouton à l'écran.

Les résultats de l'étude montrent que les gens non seulement réagissent en détail aux suggestions de Therabot, mais qu'ils initient également souvent des conversations. Les interactions avec le logiciel montrent également une tendance à augmenter à des moments associés à l'inconfort, par exemple à minuit ).

Le professeur associé en science des données biomédicales et en psychiatrie Nicholas Jacobson a déclaré :

« Nous ne nous attendions pas à ce que les gens traitent ce logiciel comme un ami. Cela montre qu'ils sont en train d'établir une relation avec Therabot. J'ai le sentiment que les gens sont également disposés à parler aux Bots, car ils ne les critiquent pas. »

La thérapie psychologique par IA peut compenser le manque de professionnels.

Les chercheurs estiment que, bien que les traitements par intelligence artificielle nécessitent encore de manière urgente la supervision de médecins cliniciens, ils pourraient offrir un soutien immédiat à de nombreuses personnes qui ne peuvent pas régulièrement ou qui ont besoin d'une aide immédiate de professionnels de la santé mentale.

Bien que les soins en personne restent irremplaçables, chaque fournisseur de soins de santé aux États-Unis doit traiter en moyenne 1 600 patients souffrant de dépression ou d'anxiété. La thérapie psychologique par IA ne nécessite pas d'attente prolongée ni de rendez-vous en personne, et peut également offrir des résultats comparables à ceux de la thérapie psychologique traditionnelle.

Nous espérons que l'intelligence artificielle générative pourra aider à fournir un soutien en santé mentale à un grand nombre de personnes manquant de systèmes de soins en face à face, et nous avons également constaté le potentiel de la combinaison de la thérapie interpersonnelle et des traitements basés sur des logiciels.

La thérapie psychologique par IA comporte encore des risques

Bien que ces résultats soient très prometteurs, aucun agent d'intelligence artificielle générative ne peut fonctionner de manière totalement autonome dans le domaine de la santé mentale, car il pourrait rencontrer une variété de scénarios à haut risque. L'équipe a exprimé sa compréhension et a quantifié les risques associés à l'utilisation de l'intelligence artificielle générative dans le domaine de la santé mentale.

Depuis 2019, Therabot est en cours de développement dans le laboratoire d'intelligence artificielle et de santé mentale de Dartmouth, avec des consultations continues avec des psychologues et des psychiatres de Dartmouth et de l'École de santé de Dartmouth.

Cependant, les résultats de l'étude montrent que le développement et les essais cliniques de ce système nécessitent des normes strictes en matière de sécurité, d'efficacité et d'engagement, ainsi qu'une supervision et une participation étroites d'experts en santé mentale.

L'équipe de recherche doit avoir la capacité d'intervenir. Si un patient exprime de graves préoccupations concernant sa sécurité, comme des idées suicidaires, ou si la réponse du logiciel ne correspond pas aux meilleures pratiques, l'équipe de recherche peut devoir intervenir immédiatement.

Depuis la publication de ChatGPT, de nombreuses personnes ont afflué dans ce domaine, proposant facilement des preuves de concept qui semblent impressionnantes au premier abord, mais dont la sécurité et l'efficacité n'ont pas encore été bien confirmées. Et c'est l'un des cas qui nécessite une supervision sérieuse.

Cet article sur les thérapeutes psychologiques IA montre qu'ils réduisent efficacement la dépression, sans craindre d'être critiqués, et que les gens sont plus disposés à devenir amis avec les Bots. Publié pour la première fois dans les nouvelles de la chaîne ABMedia.

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